La responsabilidad de acercar la compra original a nuestro local comercial para su cambio es del cliente. Los costos de envío desde su localidad hacia nuestros depósitos corren por cuenta del comprador. Una vez recibido el producto, nosotros realizamos el envío gratuito del nuevo modelo.
En resumen, de los tres envíos involucrados en el proceso de cambio, nosotros cubrimos dos, y el cliente uno (primer envío gratis y luego el envío de vuelta con el modelo nuevo).
¡Sin excepción!
🔔 Importante: Si el motivo del cambio es un error nuestro (producto incorrecto o defectuoso), todos los costos del cambio correrán por nuestra cuenta.
Motivos de cambio:
* Cambio por talle
* Insatisfacción con el modelo
* Producto defectuoso
* Producto incorrecto: el artículo recibido es diferente al solicitado